Esta innovadora herramienta cambió por completo la forma de trabajo de HJ Herrera, optimizando sus operaciones y llevando su servicio a un nivel inigualable.
HJ Herrera enfrentaba un obstáculo significativo, sus vendedores viajantes no tenían acceso inmediato a información crucial, como costos y disponibilidad de productos. Esto afectaba su eficiencia y rapidez al tomar pedidos, lo que podía traducirse en oportunidades perdidas y clientes insatisfechos.
Xetro-Vortex desarrolló para HJ Herrera una aplicación de toma de pedidos a medida, y los resultados fueron verdaderamente extraordinarios:
0 Gestión de Pedidos: La app personalizada permitió a los vendedores de HJ Herrera crear y gestionar nuevos pedidos de manera sencilla y rápida. Ya no era necesario depender de formularios impresos o registros manuales.
0 Sincronización de Base de Datos y Pedidos: La integración de la app con la base de datos de la empresa aseguró que los vendedores siempre tuvieran acceso a la información más reciente sobre productos, precios y stock.
0 Subir Pedido y Subir Recibo: Los vendedores podían cargar los pedidos y recibos directamente en la aplicación, agilizando el proceso y evitando errores asociados con la captura manual de datos.
0 Listado de Productos: La aplicación ofrece un catálogo completo de productos con descripciones detalladas, facilitando a los vendedores brindar información precisa a los clientes.
0 Lista de Recibos: Todos los recibos generados a través de la aplicación quedaron almacenados en una lista organizada, lo que permitió un seguimiento claro y ordenado de las transacciones realizadas.
0 Lista de Clientes: La aplicación mantuvo un registro de todos los clientes de HJ Herrera, lo que facilitó el acceso a información relevante durante las visitas y la posibilidad de brindar un servicio más personalizado.
La implementación de un sistema de toma de pedidos personalizado revolucionó la operación de HJ Herrera, optimizando tiempos, reduciendo errores y mejorando la experiencia del cliente.
0 Reducción del 50% en los tiempos de toma de pedidos: Los vendedores ahora pueden generar pedidos en segundos, eliminando procesos manuales y mejorando la eficiencia.
0 Agilización del 40% en tiempos de entrega: La sincronización en tiempo real permite procesar los pedidos de inmediato, reduciendo significativamente los plazos de entrega.
0 Eliminación de errores en pedidos y stock: Gracias a la actualización automática de la base de datos, los vendedores tienen acceso a información precisa sobre disponibilidad y precios, evitando errores en la toma de pedidos.
0 Aumento del 35% en la satisfacción del cliente: Un servicio más rápido y preciso ha mejorado la experiencia de los clientes, aumentando la confianza y fidelización con la empresa.
0 Optimización del 45% en la gestión administrativa: La automatización de registros y el almacenamiento digital de recibos y pedidos han reducido la carga operativa del equipo administrativo.
0 Incremento del 30% en las ventas: Con un sistema eficiente y sin demoras, los vendedores pueden atender más clientes y gestionar mayores volúmenes de pedidos.
0 Acceso inmediato a datos clave: La digitalización de listas de productos, clientes y recibos ha permitido a los vendedores tomar decisiones informadas en el momento, mejorando su desempeño en el terreno.
¿Quieres desarrollar una solución tecnológica innovadora como HJ Herrera? En Xetro, convertimos ideas en productos digitales que transforman industrias.
