Preguntas frecuentes

Descubre cómo XETRO puede transformar la atención al cliente y automatizar procesos en tu empresa. Resolvemos las dudas más comunes sobre chatbots, integración con WhatsApp y optimización de ventas.

XETRO es un chatbot flexible y personalizable, diseñado para adaptarse a cualquier industria. Puedes configurarlo para responder preguntas frecuentes, gestionar ventas, enviar notificaciones o integrarlo con tu CRM y herramientas digitales.

Personaliza el tono de comunicación y respuestas.
Crea flujos de conversación específicos según el tipo de cliente.
Automatiza procesos internos sin cambiar tu infraestructura.

Automatiza la atención al cliente 24/7.
Aumenta la conversión de ventas respondiendo en segundos.
Reduce costos operativos, disminuyendo la carga del equipo de soporte.
Mejora la experiencia del usuario con respuestas rápidas y precisas.

Sí, XETRO es 100% personalizable. Puedes definir flujos de conversación, preguntas frecuentes, mensajes promocionales y automatizar procesos según las necesidades de tu negocio.

Sí. XETRO convierte visitantes en clientes a través de:
WhatsApp eCommerce: Tienda online dentro del chat.
Recuperación de carritos abandonados: Envío de recordatorios automatizados.
Ofertas personalizadas: Envío de descuentos y promociones a clientes específicos.

XETRO es ideal para:
Retail y eCommerce: Ventas automatizadas y soporte a clientes.
Logística: Seguimiento de envíos y notificaciones automáticas.
Salud: Agendamiento de turnos y recordatorios de citas médicas.
Banca y Finanzas: Consultas de cuentas, pagos y soporte 24/7.

XETRO puede gestionar y optimizar múltiples tareas para aumentar la productividad de tu empresa:

Atención al cliente: Responde preguntas comunes sin intervención humana.
Generación de leads: Captura información clave de clientes potenciales.
Ventas y pagos: Permite comprar dentro de WhatsApp con pagos integrados.
Reservas y citas: Programa turnos médicos o reuniones en segundos.
Seguimiento de pedidos: Notifica a los clientes el estado de sus compras o envíos.

Sí. XETRO no solo responde consultas, también es un poderoso aliado de marketing:

Envía mensajes masivos personalizados a clientes segmentados.
Recupera clientes inactivos con promociones y recordatorios.
Crea flujos de ventas automatizados para convertir más rápido.

Sí. A diferencia de un equipo humano, XETRO puede responder cientos de consultas simultáneamente, sin tiempos de espera.

Escalabilidad infinita: Atiende 10, 100 o 1000 clientes a la vez.
Reducción de carga operativa: Libera a tu equipo de tareas repetitivas.
Atención 24/7: Nunca pierdes un cliente por falta de respuesta.

XETRO mantiene la comunicación con tus clientes de manera automatizada:

Envía recordatorios de compras, turnos o vencimientos.
Recolecta feedback con encuestas automatizadas.
Ofrece beneficios exclusivos a clientes recurrentes.

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